Abstracts by keywords: Patient engagement
Patientensicherheit ist ein zentrales Ziel moderner Gesundheitssysteme, dennoch treten weiterhin viele vermeidbare Ereignisse auf. Ein wenig genutzter Ansatz ist die Einbindung von Patientenbeiräten (PBR) auf organisationaler Ebene, die durch Erfahrung und Außensicht wichtige Impulse für Sicherheitsprozesse liefern. In vier Teilstudien des PEPS-Projekts wurden Bedarfe erhoben, internationale Ansätze gesichtet, ein Schulungsprogramm („Partners for Patient Safety“, P4PS) entwickelt und dessen Akzeptanz sowie Machbarkeit evaluiert. Die Ergebnisse zeigen: PBR werden meist informativ oder konsultativ eingebunden, benötigen jedoch Kompetenzen in Patientensicherheit, Kommunikation und Qualitätsmanagement. Das P4PS-Programm zeigt Machbarkeit und Wirksamkeit auf, sodass Schulungen die Rolle der Patientenvertretenden transformieren können – von reiner Erfahrung hin zur multikompetenten Beratung, die Lebenswelt und Systemlogik verbindet. Auf Basis der Ergebnisse und eines partizipativen Strategiedialogs wurden gemeinsam mit Projektteilnehmenden praxisnahe Handlungsempfehlungen für Gesundheitseinrichtungen, PBR und Systemakteure entwickelt. Zentrale Forderung ist die verbindliche Integration von PBR in sicherheitsrelevante Prozesse, unterstützt durch Ressourcen, klare Rollen und gemeinsame Fortbildungen. So kann Patientenbeteiligung von symbolischer zu strategischer Partnerschaft weiterentwickelt werden.
31.01.2026
Patient safety in healthcare has increasingly become the focus of global attention. It is defined as the "avoidance, prevention, and improvement of adverse events or injuries resulting from healthcare processes" (Campbell et al., 2020). At the 74th World Health Assembly (2021), the World Health Organization (WHO) presented a global action plan to prevent health threats and harm to patients arising from healthcare (World Health Organization, 2021). Strategic Goal 4 of this action plan explicitly calls for active patient involvement (PD) in the further development of healthcare. Given the continued significant number of preventable adverse events in medical healthcare, even in Germany, the tenth National Health Goal on Patient Safety was established in 2022 (Holtz & Jonitz, 2023). This goal also calls for the active involvement of patients, their relatives, or representatives, e.g., through the use of appropriate tools. B. by promoting patient safety competence and supporting patients in their active participation in the development of measures.