Abstracts by key term: satisfaction
Die demografische Entwicklung in Deutschland sorgt in den nächsten zehn Jahren für eine steigende Nachfrage und ein sinkendes Angebot von medizinischen Leistungen im ambulanten Bereich. Attraktivität und Erwartungen in Bezug auf die Niederlassung wurden mithilfe einer Onlinebefragung im Mixed-Methods-Design erhoben. Die quantitative Analyse umfasste neben der deskriptiven Darstellung der Ergebnisse eine schrittweise multiple lineare Regression zur abhängigen Variable der Arbeitszufriedenheit. Die qualitative Analyse erfolgte mittels einer inhaltlich strukturierten qualitativen Inhaltsanalyse nach Kuckartz. 121 Ärzte beantworteten den Online-Fragebogen. Die Erfüllung der Erwartungen an die Niederlassung im Summenscore lag bei knapp über 50% (Mittelwert 15,42/30, SD 4,63). Das Regressionsmodell zur Arbeitszufriedenheit war signifikant (<0,001; R² 0,241). Die Arbeits-zufriedenheit steigt signifikant an, wenn die Erwartungen an flexible Arbeitszeiten und autonomes Arbeiten erfüllt werden. Insbesondere falsch eingeschätzt wurden der bürokratische Aufwand in der Niederlassung und der empfundene Handlungsdruck.
02.04.2024
Patient safety is one of the highest goals of healthcare and, since 2022, the tenth national health goal in Germany. Care errors contribute significantly to temporary or permanent impairment, prolonged hospital stays, or even death of patients. Although the topic has received considerable attention in the USA since the publication of "To err is human" in 2000, there remains a significant need for action. Adverse events triggered in the treatment context cannot be completely prevented given the complexity of medical treatments and the range of patient pre-existing health conditions. Strategies to improve the quality of care therefore focus on preventing avoidable adverse events. These are defined as those that would not occur if current medical standards were adhered to. The Patient Safety Action Alliance (APS), an alliance of representatives of healthcare professions, institutions, associations, and patient organizations, has been committed to implementing strategies to prevent adverse events since its founding in 2005. Treatment errors usually occur within complex and collaborative contexts. Against this backdrop, the APS considers collaborative learning from mistakes to be the most important tool for improving patient safety [1]. To enable and successfully implement this, open communication is essential.