Betrugsanrufe im Namen der 116117: KV Sachsen warnt Versicherte
03.11.2026 18:02
In Sachsen häufen sich Anrufe angeblicher Mitarbeiter des Patientenservices 116117, die nach Bankdaten fragen. Die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen weist darauf hin, dass sie die technische Manipulation der angezeigten Rufnummer nicht verhindern kann.
Die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen (KV Sachsen) warnt vor betrügerischen Telefonanrufen, die im Namen des Patientenservices 116117 geführt werden. Nach Angaben der KV tritt die Masche bundesweit auf und ist inzwischen auch in Sachsen angekommen. In den vergangenen Wochen hätten sich vermehrt Bürger gemeldet, die von angeblichen Mitarbeitern des Patientenservices angerufen und nach persönlichen Finanzdaten gefragt worden seien.
Vorgehen der Anrufer
Die Anrufer geben sich der Mitteilung zufolge beispielsweise als Ärzte, als Mitarbeiter des ärztlichen Bereitschaftsdienstes oder als Beschäftigte der Kassenärztlichen Vereinigung aus. Unter diesem Vorwand versuchen sie, an vertrauliche Informationen zu gelangen, insbesondere an Bankdaten und andere Finanzinformationen.
Erschwerend kommt hinzu, dass die angezeigte Telefonnummer manipuliert werden kann. Auf dem Display erscheint dann etwa die offizielle Nummer des Patientenservices 116117, obwohl der Anruf tatsächlich von Betrügern stammt. Diese Methode wird als „Call-ID-Spoofing“ bezeichnet.
Keine Abfrage von Zahlungsdaten
Der Patientenservice 116117 frage niemals nach Bankverbindungen, PINs, TANs oder anderen Zahlungsdaten, betont die KV Sachsen. Das gelte generell für alle Mitarbeiter der Körperschaft. Wer einen verdächtigen Anruf erhalte, solle keine persönlichen Informationen preisgeben und das Gespräch sofort beenden.
Die KV Sachsen weist darauf hin, dass sie diese Art der Rufnummernmanipulation technisch nicht verhindern kann. Sie rät deshalb, sich nicht unter Druck setzen zu lassen, bei unerwarteten Anrufen vorsichtig zu sein und nicht allein auf die angezeigte Telefonnummer zu vertrauen.
Über die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen
Die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts und versteht sich als Dienstleister für rund 8.500 niedergelassene Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten im Freistaat Sachsen. Sie stellt die ambulante ärztliche Versorgung von über vier Millionen Einwohnern sicher, vertritt ihre Mitglieder gegenüber den gesetzlichen Krankenkassen und schließt Verträge zur ambulanten medizinischen Versorgung und zur Honorierung ihrer Mitglieder.