
AOK Rheinland/Hamburg: Digitale Nachsorge bei Depression wird fortgeführt
30.09.2026 17:38
Die AOK Rheinland/Hamburg setzt das digitale Nachsorgeprogramm "Phönix" der mentalis GmbH nach einer Auswertung fort. Versicherte mit vollständig genutztem Telefon-Coaching mussten laut Kasse seltener erneut stationär behandelt werden.
Die AOK Rheinland/Hamburg führt das digitale Nachsorgeprogramm „Phönix“ der mentalis GmbH für Versicherte mit Depression fort. Anlass ist nach Angaben der Kasse eine Auswertung des Programms, das Betroffene nach einem teil- oder vollstationären Klinikaufenthalt beim Übergang zurück in den Alltag begleiten soll. Diese Phase gilt als besonders anfällig für Rückfälle und erneute stationäre Behandlungen.
Das Programm umfasst regelmäßige telefonische Coachinggespräche über einen Zeitraum von zwölf Wochen sowie eine längerfristige Begleitung per App. Ziel ist es, den Übergang zwischen stationärer und ambulanter Behandlung zu stärken, die Selbstwirksamkeit der Betroffenen zu fördern und Rückfälle zu vermeiden.
Ergebnisse der Auswertung
Versicherte, die die vollständige Anzahl an Telefon-Coachings in Anspruch genommen haben, mussten der Analyse zufolge im Vergleich zu einer Kontrollgruppe deutlich seltener erneut stationär behandelt werden.
„Gerade in der Versorgung von Menschen mit psychischen Erkrankungen benötigen wir mehr Kontinuität, Nachsorge und Begleitung“, sagt Christian Wehner, Bereichsleiter Gesundheitsmanagement bei der AOK Rheinland/Hamburg. „Die Auswertung zeigt, dass digitale Nachsorge eine Versorgungslücke schließen und Patientinnen und Patienten in einer besonders kritischen Phase wirksam unterstützen kann.“
Ökonomische Effekte und Grenzen der Messung
Die Analyse weist nach Darstellung der Kasse auch auf positive gesundheitsökonomische Effekte hin, da vermiedene stationäre Wiederaufnahmen das Gesundheitssystem entlasten. Zugleich lasse sich ein Teil des Nutzens – etwa eine bessere Stabilisierung im Alltag, eine höhere Lebensqualität oder die Entlastung von Angehörigen – nicht in Kosten beziffern.
Mit der Fortführung wolle man digitale Versorgungsangebote dort dauerhaft etablieren, wo sie einen nachweisbaren Mehrwert für die Versorgung schaffen, heißt es in der Mitteilung. Das Programm sei ein Beitrag zu einer sektorenübergreifenden und evidenzbasierten Versorgung.
